Пять причин сделать сайт для НКО на конструкторе Tilda Publishing

Начнем с того, что скрывается за аббревиатурой НКО. Подозреваю, не все разработчики смогут правильно ответить на этот вопрос. Согласно определению из Википедии, заимствованному из ФЗ РФ «О некоммерческих организациях», НКО — это организация, не имеющая в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющая полученную прибыль между участниками. Говоря проще, это благотворительные фонды. Но не все так просто.

Чтобы читатели яснее поняли, что из себя к настоящему моменту представляет «третий сектор» в России, обратимся к аналитическому докладу CAF Russia «Российские НКО на пути к устойчивости». По мнению авторов доклада, в последние годы границы сектора существенно размылись, а состав расширился за счет новых, нетрадиционных игроков. Последних можно разделить, по меньшей мере, на пять категорий:

Эксперты CAF также отмечают, что в связи с «законом об иностранных агентах» государственное финансирование НКО преобладает над другими источниками. Все чаще органы государственной власти рассматривают НКО в качестве партнеров по оказанию социальных услуг населению. Также стоит отметить, что в 2019 году был принят долгожданный Закон о социальном предпринимательстве, что несомненно положительно скажется на развитии этого сегмента и «третьего сектора» в целом.

На мой взгляд, настало наиболее благоприятное время для системного сотрудничества веб-разработчиков и некоммерческих организаций. Ниже я постарался сформулировать пять конкретных причин начать совместные проекты с НКО.

Количество онлайн-курсов по работе с Тильдой растет и как следствие растет количество голодных до работы разработчиков. Все знают, что портфолио — это первое, на что смотрит потенциальный клиент. Но как быть, если ты только начал делать первые неуверенные шаги на извилистом пути веб-разработки, а продемонстрировать нечего? В этом случае, оптимальное решение, сделать парочку проектов для НКО. Можно pro bono, то есть бесплатно или за символическую сумму. И вот у вас уже не пустое портфолио.

Где найти такие проекты? Например, на платформе IT-волонтер, созданной специально, чтобы подружить представителей НКО с разработчиками.

Для опытных фрилансеров и компаний, делающих сайты на Тильде, существует программа «Пасека», участником которой являюсь и я. Ежедневно в закрытый чат в Телеграмме скидывают качественные лиды. Для серьезной компании проект для НКО может стать отличным кейсом, который обязательно попадет в подборку #MADEONTILDA и даст дополнительный PR. Почему? Людей трогают проблемы, которые решают фонды и если грамотно рассказать об этих проблемах через сайт, может получиться отличная история. Это намного интереснее и экологичнее, чем клепать лэндинги для «инфоциган», поверьте мне.

Отсутствие профильного (управленческого, маркетингового) образования у сотрудников некоммерческих организаций было одним из основных препятствий для становления российских НКО. Эта проблема отражалась и на коммуникации с разработчиками. По личному опыту могу сказать: мне как менеджеру проектов приходилось тратить на консультации и обучение работе с сайтом сотрудников НКО в среднем больше времени, чем обычно. Ситуация изменилась.

Во-первых, в благотворительность уходит все больше специалистов из коммерческих организаций. Знакомый PR-менеджер объясняет свой переход из популярного event-агентства в благотворительный фонд желанием «почистить карму».

Во-вторых, сами НКО все более системно подходят к своей работе и стремятся повысить уровень профессионализма. Яркий пример — Теплица социальных технологий, общественный образовательный проект, задачей которого является обучение сотрудников НКО и инициативных групп новым технологиям.

Таким образом, если раньше представители НКО, когда слышали словосочетание Tilda Publishing начинали креститься, то теперь они не только знают этот инструмент, но и скорее всего уже пробовали с его помощью что-то собрать. Более того, у НКО существует запрос на создание сайта именно на Тильде. Потому что это простой и удобный конструктор. Ресурсов на выделенного контент-менеджера или договор на поддержку с фрилансером не всегда хватает, поэтому важно, чтобы неискушенный человек мог спокойно добавить новость или обновить информацию в стандартном блоке — Тильда это легко позволяет.

С ростом профессионализма у НКО появляется понимание того, что создание современного сайта, способного эффективно решать стоящие перед некоммерческой организацией задачи, требует адекватного бюджета. И речь идет не только о благотворительных фондах, за которыми стоит крупный бизнес или государственное финансирование и бюджеты которых могут составлять миллионы рублей (такие примеры мне известны). Все чаще появляются проекты в сфере социального предпринимательства и социальные стартапы, создатели которых привлекают инвестиции, необходимые для запуска проекта, либо рассматривают разработчиков как бизнес-партнеров, предлагая им процент от проекта.

Кроме того, НКО начали осваивать новые инструменты привлечения финансирования, в частности краудфандинг, и это у них неплохо получается. Достаточно зайти в раздел «Благотворительность» на Planeta.ru, чтобы в этом убедиться.

В моем портфолио есть несколько проектов для НКО и у всех них был достаточно адекватный бюджет.

«Третий сектор» достаточно бурно развивается, в том числе за счет нетипичных игроков, представленных на схеме выше. Можно даже сказать, что существует определенный хайп этой темы. Соответственно, со стороны НКО растет спрос на сайты.

На данный момент только зарегистрированных в Минюсте некоммерческих организаций 214 296. Подозреваю, что незарегистрированных — еще больше. При этом в той же «Пасеке» всего 150 участников. По закону каждая некоммерческая организация в обязательном порядке должна иметь официальный сайт, на котором необходимо публиковать результаты своей деятельности. Самое время, предложить им свои услуги.

Пожертвовать деньги на благотворительность может каждый. Но не каждый может сделать хороший сайт. Оказывая профессиональные услуги некоммерческим организациям, вы проактивно помогаете тем, кто ежедневно работает над улучшением благосостояния общества и повышением качества жизни людей. Если вы горите желанием изменить мир к лучшему, начните сотрудничать с НКО — это может стать как хорошим стартом в профессии, так и выходом на новый уровень проектов.

При всех перечисленных выше несомненных плюсах есть и минусы. Тильда хороша как инструмент для большинства задач малого бизнеса, но под НКО она местами не заточена. Например, самая критичная и необходимая для сайта НКО вещь — это форма для сбора пожертвований. В Тильде ее добавили, но функционала сильно не хватает — нет возможности задать стандартные суммы списания, отсутствуют рекуррентные платежи и т. д. Я уверен, что Тильда рано или поздно расширит данный функционал, пока что можно пользоваться плагином «Онлайн Лейка».

Другая проблема, это политика Тильды в отношении сайтов общественно-политической тематики. Недавно произошедший скандал показал, что руководство Тильды больше волнует устойчивость собственного бизнеса, чем «свобода слова» и другие ценности гражданского общества. И я по-человечески понимаю Тильду. Как бы то ни было, заметный сегмент третьего сектора в принципе не может создать сайт на Тильде, так как это запрещено ее пользовательским соглашением.

Ложка дегтя, которую я навалил, касается в первую очередь НКО, а не разработчиков, но игнорировать данные проблемы нельзя. Будем надеяться, что в скором времени они будут решены.